COMUNICACIÓN EFECTIVA.
¿Cuántas veces ha sentido que nadie comprende lo que expresa?
¿Ha escuchado alguna vez discusiones inútiles entre dos personas que, desde el punto de vista suyo, defienden lo mismo solo que usan diferentes palabras? ¿Cuántas veces le ha dicho a sus subalternos que es lo que espera de ellos, sin conseguir resultados?
Para comunicarnos efectivamente debemos tener claro qué es lo que queremos lograr. Nadie se comunica por el mero hecho de transmitir una información. Todos nos comunicamos con la intención de que el receptor de la comunicación haga algo con la información que le está recibiendo. Ese debe ser nuestro punto de partida. La comunicación efectiva también permite el establecimiento de una relación entre las partes que interactúan, lo cual se logra conociendo a nuestro interlocutor.
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