Desarrollo: Capacidad que tengo de crecer:
Instrumentos
•Planes de vida y carrera
•Calificación de méritos
•evaluación del desempeño
•evaluación de 360 grados: (Autoevaluación, el líder evalúa, y 2 o 3 personas más también, compañeros de área, compañeros de otras áreas
Capacitación
Concepto: Hacer alguien apto o habilitarlo para algo.
OBJETIVOS
•Adaptar la persona en el cargo
•Lograr eficiencia y optimizar las labores
•Incrementar la productividad
•Preparar para otros niveles
•Promover seguridad en el empleo
•Mejorar condiciones de seguridad en él trabajo
•Promover el mejoramiento de sistemas
•Reducir quejas y alta moral
•Facilitar supervisión del personal
•Promover ascensos por merito
•Reducir rotación, accidente y costos de operación
Importancia de la capacitación
•Evitar altos costos por retrabajos y problemas servicios y calidad
•Aumento de Eficiencia y eficacia en el rendimiento del trabajo.
•Aumento de utilidades
•Trabajadores Motivados y seguros
Como instrumento se tiene material didáctico
•Cursos
•Manuales
•Equipo de proyección de acetatos, multimedia, proyectores de audio, video, e imágenes.
•Programas
Se debe de tomar en cuenta:
Diagnóstico de necesidades de aprendizaje o de capacitación y adiestramiento perfil del puesto.
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